Public governance
Impulsando el desempeño del Regulador de los servicios de agua y saneamiento de Perú
En su papel de “árbitros del mercado”, los reguladores contribuyen a la prestación
de servicios públicos esenciales. Su cultura organizacional, su comportamiento y su
gobernanza son factores de suma importancia para el desempeño de los reguladores y
el de los sectores que fiscalizan. El Marco de Evaluación del Desempeño de los Reguladores
Económicos (PAFER, por sus siglas en inglés) de la OCDE analiza las instituciones,
los procesos y las prácticas que pueden crear una cultura organizacional de rendimiento
y resultados. En este informe se utiliza el PAFER para evaluar los elementos relacionados
con la gobernanza interna y externa de la Superintendencia Nacional de Servicios de
Saneamiento (Sunass) de Perú. En el estudio se reconocen los conocimientos técnicos
expertos de la Sunass dentro del marco institucional, se analizan los factores impulsores
clave de su desempeño y se identifican diversas oportunidades de ayudar al regulador
a prepararse para el futuro, incluso en el contexto de los retos afrontados por todo
el sector y la crisis de COVID-19.
Published on February 17, 2022Also available in: English
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